Retourneren

Klantenservice

Retourneren

Natuurlijk is het mogelijk dat een artikel niet past of niet voldoet aan de verwachting, daarom kun je artikelen ruilen of retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. De portokosten zijn dan voor de koper. Je dient het bewijs van afgifte te bewaren zodat je dit aan Woudstra Schoenmode kunt voorleggen zodra je retourzending bij PostNL is kwijtgeraakt. Met het Track en Tracenummer kun je ook het pakket volgen en zien wanneer het is afgegeven bij Woudstra Schoenmode. Zodra het pakket is ontvangen en gecontroleerd zal het aankoopbedrag worden terug gestort.

Voor het passen thuis geldt dat we van je verwachten dat je dat net zo doet als in een winkel. De artikelen moeten in oorspronkelijke staat terug gestuurd worden. Pas op dat het product niet beschadigd, want dit kan vermindering van de waarde tot gevolg hebben en die kosten kunnen voor jouw rekening komen. LET OP: Ook de schoenendoos is onderdeel van het product. 

Stuur voor retourneren een mail naar: info@woudstraschoenmode.nl dan ontvang je van ons een retour formulier.